Gerenoveerd duplexappartement · Dicht bij de pistes · Balkon

De ophaling van de sleutels vond plaats via een sleutelbox op het kantoor, de informatie was duidelijk en de ophaling verliep soepel. In het appartement was de algemene stroom uitgeschakeld, dit was voor mij snel opgelost aangezien ik bekend ben met elektrische systemen, maar voor andere mensen kan dat anders zijn: er was geen informatie over waar de meterkast zich bevindt of hoe deze weer aan te zetten. Evenzo was de koelkast uit, ook geen probleem, maar opnieuw zou een eenvoudig papieren document dat aangeeft hoe je deze aan en uit kunt zetten waarschijnlijk heel nuttig zijn. De informatie in het appartement vroeg om een inventaris controle, maar er was geen inventarislijst of iets anders beschikbaar,… Gewoon dingen die niet super belangrijk zijn maar inconsistent en gemakkelijk kunnen worden verbeterd. Het personeel op het kantoor was vriendelijk en behulpzaam. De online klantenzone waar bonnen en misschien andere informatie beschikbaar zijn, was niet toegankelijk, ondanks dat ik de instructies volgde: ik heb nooit een wachtwoordlink ontvangen (ook de spammap gecontroleerd). Ik heb gewoon via een bankoverschrijving betaald, wat ook goed werkte, maar nogmaals: een beetje meer aandacht voor de klantbeleving zou het een stuk beter kunnen maken.

4 étoiles et non 5, pour les équipements et la literie, car un micro-onde serait top et un lit un poil plus long aussi. Sinon à part ça, RAS. Charmant appartement, bien équipé et bien placé.

Descriptif du logement non conforme: -Pas de canapé au rez de chaussée dans le séjour comme mentionné mais juste un lit gigogne , donc pas de dossier, et seulement 2 coussins, notre dos toujours en contact avec un montant en bois et le crépi du mur. Pour un repos après une journée de ski, c'est abominable ! -Pas de télévision au rez-de-chaussée comme mentionnée mais installée à l'étage dans un espèce de cagibi ( décrit par l'agence comme un espace détente !!! ) précédant la chambre sans aucun canapé, juste un fauteuil en toile crasseux et un autre en mousse, c'est vraiment nul. Donc ne pas prévoir de soirée télé ! - Kitchenette mentionnée toute équipée avec 3 plaques électriques mais seulement 2 en réalité. Par ailleurs, pas de grille pain. Le propriétaire doit compter sur le bon emplacement de la résidence car il ne fait pas beaucoup d'effort malgré le prix élevé de la nuitée. - Literie du lit double très, très moyenne et vraiment basique. En résumé, je ne recommande pas du tout ce logement, absolument pas confortable, moyennement propre et très basique pour les équipements.

Appartement voldoet aan de beschrijving, niets op aan te merken :-)

Good location, well equipped apartment and very clean.