Appartement tout confort · proche des pistes · WIFI gratuit · vue pistes

Un pack de bienvenue qui inclut des torchons pour sécher la vaisselle, du savon et un vrai chiffon à vaisselle serait apprécié - merci.

Votre installation est dépassée. Faire payer 90 € pour le nettoyage et s'attendre ensuite à ce que les gens vident le lave-vaisselle et les poubelles est inacceptable. Ne pas fournir des éléments de base comme du papier toilette et du savon pour se laver les mains est franchement insalubre et peu accueillant. J'ai utilisé 1 tablette de lave-vaisselle et j'ai dû aller chez Sherpa acheter une boîte de 40. Pourquoi ne pas fournir un pack de bienvenue comme la majorité des séjours en appartement ? Quand j'ai demandé où se trouvait l'appartement, on m'a montré d'un doigt la direction de la montagne et on m'a présenté une carte illisible. J'ai payé plus de 80 € pour les draps et les serviettes, j'ai dû les transporter jusqu'à l'appartement, faire le lit, le défaire et les ramener. Je suis surpris que vous ne m'ayez pas demandé de les emmener à la laverie aussi ! Vous devez repenser vos politiques, elles sont conçues pour maximiser vos profits, minimiser votre travail et incommoder vos clients qui ne souhaitent pas faire des lits et acheter du papier toilette après un long voyage. Air BnB fait maintenant toutes ces choses, sans frais supplémentaires, vous devez vous adapter ou vous ne survivrez pas. Dommage, car Flaine est un endroit charmant, mais personne ne veut être traité comme vous traitez vos clients.